Ngày 21 tháng 2 năm 2025 Bắc Kinh - Giới thiệu: Doanh số bán ô tô được hỗ trợ bởi AI
Như chúng ta đã biết, ngày nay công nghệ AI phát triển nhanh chóng, dưới sự thúc đẩy của nó, mô hình bán lẻ ô tô cũng đang trải qua những thay đổi to lớn.
Là "đội tiên phong" trong sự phát triển thông minh của ngành công nghiệp ô tô, nhà ô tô luôn đi đầu, dựa vào hai "vũ khí ma thuật" của chuyển đổi kỹ thuật số và trao quyền cho AI, cố gắng tạo ra trải nghiệm dịch vụ hiệu quả và thông minh hơn cho các nhà sản xuất và người dùng ô tô.
Năm 2023, nhà xe đầu tiên giới thiệu sản phẩm mô hình lớn phía người dùng đầu tiên của dòng xe Carplan, người dùng thông qua sản phẩm này, sử dụng tương tác AI, có thể xem, chọn xe và mua xe chính xác hơn, điều này cũng củng cố thêm vị trí hàng đầu của nhà xe trong lĩnh vực dịch vụ thông minh.
Đến năm 2024, "Tư Nam 3.0" của sàn giao dịch xe hơi sẽ ra mắt, nó có khả năng phân tích dữ liệu thông minh và đã trở thành một công cụ thiết yếu để phân tích kinh doanh hàng ngày và ra quyết định của các đại lý xe hơi.
Và vào năm 2025, nhà xe hơi sẽ có những động thái lớn!
Hiện tại, nhà xe hơi, trên sản phẩm bên B của nhà cung cấp dịch vụ đã kết nối đầy đủ với kiến trúc nguồn mở mô hình lớn DeepSeek.
Tận dụng sức mạnh của mô hình lớn DeepSeek, nhà xe hơi đã tung ra một loạt dịch vụ AI thông minh cho phép thiết bị đầu cuối bán lẻ cho ngành bán lẻ ô tô và dịch vụ đại lý, biến những công nghệ thông minh mới này thành năng suất hiệu quả của mỗi đối tác, sẽ mang lại nhiều thay đổi mới hơn cho thiết bị đầu cuối bán lẻ.
Phân tích thị trường với sự tham gia của AI: Hỗ trợ quyết định thông minh ngày càng trưởng thành
Các thuật toán AI có thể nhanh chóng xử lý một lượng lớn dữ liệu thị trường, chẳng hạn như xu hướng tiêu dùng, động lực cạnh tranh, sở thích của người dùng, tất cả đều có thể nhanh chóng xác định được. Học máy cũng có thể phân tích hành vi của người tiêu dùng, dự đoán những thay đổi trong nhu cầu thị trường và tạo biểu đồ trực quan để mọi người có thể hiểu động lực thị trường và mô hình cạnh tranh trực quan và nhanh chóng hơn.
Mô hình dự đoán dựa trên AI cũng có thể giúp doanh nghiệp tối ưu hóa chiến lược định giá, hàng tồn kho và tiếp thị, nâng cao khả năng cạnh tranh của doanh nghiệp, cho phép phân tích thị trường thay đổi từ phương pháp thủ công truyền thống sang hoạt động thông minh, cung cấp hỗ trợ quyết định hiệu quả và chính xác hơn cho doanh nghiệp.
Giải pháp thông minh liên kết đầy đủ: Cải thiện hiệu quả hoạt động và trải nghiệm người dùng
Nhà xe cũng đã xây dựng ma trận sản phẩm thông minh liên kết đầy đủ, bao gồm năm lĩnh vực chính: quản lý manh mối, mời khách hàng, cửa hàng thông minh, hoạt động của khách hàng và quản lý thông minh.
Lấy quản lý manh mối làm ví dụ, thông qua tích hợp đa kênh và gọi ra ngoài AI, nó bao gồm tất cả các liên kết trước, trong và sau bán hàng, cải thiện đáng kể hiệu quả cảm ứng. Dịch vụ thông minh liên kết đầy đủ này không chỉ cải thiện hiệu quả hoạt động của đại lý mà còn giúp người dùng mua xe thuận tiện hơn.
Nâng cấp thông minh hệ sinh thái nội dung: Đáp ứng nhu cầu tiêu thụ nội dung đa dạng của người dùng
Với sự thay đổi của người dùng và hệ sinh thái nội dung, nhà xe đã lặp lại chiến lược sinh thái nội dung. Dựa vào dữ liệu lớn và lợi thế công nghệ, nó đã thực hiện số hóa và thông minh hóa các dịch vụ nội dung. Bằng cách định hình lại liên kết tiêu thụ nội dung, nó có thể đáp ứng tốt hơn nhu cầu đa dạng của người dùng và nắm bắt chính xác lưu lượng truy cập nội dung và xu hướng tiêu dùng.
Nâng cấp quản lý manh mối thông minh: sàng lọc chính xác khách hàng có ý định cao
Về quản lý manh mối thông minh, nhà xe hơi đã nâng cấp "công cụ điều khiển thông minh manh mối" với khả năng xử lý ngôn ngữ tự nhiên mạnh mẽ của DeepSeek. Bây giờ nó có thể phân tích sâu hơn ý định của người dùng, sàng lọc chính xác khách hàng có ý định cao và cung cấp hỗ trợ hiệu quả và chính xác hơn cho tiếp thị xe hơi.
Hỗ trợ dịch vụ tiếp thị AIGC: Cải thiện hiệu quả hoạt động và tỷ lệ chuyển đổi
Với sự hỗ trợ của dịch vụ tiếp thị AIGC, với sự trợ giúp của AI để tạo nội dung, các đại lý có thể nhanh chóng tạo ra bản sao tiếp thị, mô tả sản phẩm và tài liệu quảng cáo được cá nhân hóa, giúp cải thiện đáng kể hiệu quả hoạt động. AIGC cũng có thể tạo đề xuất trong thời gian thực dựa trên dữ liệu mua hàng lịch sử của khách hàng và tăng tỷ lệ chuyển đổi.
Trong lĩnh vực dịch vụ khách hàng, dịch vụ khách hàng thông minh do AIGC điều khiển có thể nhanh chóng trả lời tư vấn, đưa ra giải pháp chính xác, cũng có thể phân tích dữ liệu bán hàng, tạo báo cáo trực quan, giúp quản lý tối ưu hóa hàng tồn kho và chiến lược tiếp thị.
Triển vọng AI trong tương lai: Trí thông minh hóa ngành công nghiệp ô tô đóng vai trò hàng đầu
Nhìn về tương lai, các nền tảng mạng dọc quy mô lớn như nhà xe hơi được kết nối đầy đủ với khả năng kiến trúc mã nguồn mở của mô hình lớn DeepSeek thông qua các sản phẩm bên B không chỉ là sự đổi mới hợp tác đơn giản ở cấp độ kỹ thuật mà còn là một cột mốc quan trọng trong quá trình chuyển đổi thông minh của ngành công nghiệp ô tô.
Thông qua việc áp dụng sâu công nghệ AI, động thái này sẽ thúc đẩy sự phát triển nhanh chóng của lĩnh vực ô tô thông minh, mang đến cho người dùng trải nghiệm thông minh chưa từng có, đồng thời giúp các công ty xe máy và đại lý nổi bật trong cuộc cạnh tranh thị trường khốc liệt.
Trong tương lai, khi nhiều nền tảng ô tô chuyên nghiệp hơn tăng cường chuyển đổi kỹ thuật số và trao quyền cho AI, tiếp tục giới thiệu các công nghệ tiên tiến như DeepSeek và liên tục tối ưu hóa các dịch vụ thông minh, nó sẽ cung cấp các giải pháp thông minh hiệu quả và chính xác hơn cho các nhà sản xuất và người dùng ô tô, nâng cao hiệu quả của toàn ngành, thúc đẩy dịch vụ ô tô lên cấp cao hơn và xây dựng trí thông minh.
Một tiêu chuẩn mới cho dịch vụ.
Ngoài ra, theo nhà xe hơi, sau khi kết nối với khả năng DeepSeek, họ cũng có kế hoạch giới thiệu bộ công cụ tiêu chuẩn hóa "AI + dữ liệu" để giúp các công ty xe hơi tối ưu hóa thiết kế sản phẩm và nâng cao hiệu quả hoạt động của đại lý. Bằng cách phổ biến các công cụ thông minh này, nhà xe hơi giúp toàn bộ hệ sinh thái xe hơi đạt được sự phát triển phối hợp.
Điều này không chỉ có thể giảm chi phí vận hành của các công ty xe hơi và đại lý, mà còn cải thiện tốc độ phản ứng của thị trường, nâng cao hiệu quả tổng thể của ngành và tạo ra giá trị thương mại lớn hơn cho các đối tác.
Với sự hỗ trợ kỹ thuật của DeepSeek, nhà xe hơi đang lên kế hoạch chi tiết thông minh mới để thực hiện vòng lặp khép kín từ cái nhìn sâu sắc về nhu cầu của người dùng đến quản lý vòng đời đầy đủ của xe. Nền tảng này sẽ dẫn đầu sự chuyển đổi của ngành công nghiệp ô tô sang "ổ đĩa nhận thức", cung cấp cho người dùng các dịch vụ xe thông minh và toàn diện hơn.
Bằng cách đào sâu vào nhu cầu của người dùng và xu hướng thị trường.
Khả năng kết nối nhà xe với DeepSeek đánh dấu sự mở ra của việc trao quyền thông minh cho các mô hình AI tự trị lớn trong nước ở cấp độ bán lẻ và tiếp thị ô tô, hy vọng rằng thông qua sự kết hợp mạnh mẽ của nhiều thương hiệu tự trị hơn có thể mang lại nhiều đổi mới và đột phá hơn cho ngành công nghiệp, tạo ra một tương lai tốt đẹp hơn cho sự phát triển của ngành bán lẻ ô tô Trung Quốc.
