Ngày 22 tháng 11 năm 2024, Quảng Châu - Với sự phát triển nhanh chóng của công nghệ mô hình lớn được đại diện bởi ChatGPT, công nghệ trí tuệ nhân tạo với công nghệ mô hình lớn là cốt lõi đã trở thành động lực quan trọng dẫn đầu vòng cách mạng công nghệ mới và chuyển đổi công nghiệp.
Gần đây, JD.com Logistics đã công bố nâng cấp toàn diện "JD.com Logistics Super Brain", lần đầu tiên tiết lộ toàn cảnh công nghệ chuỗi cung ứng thông minh kỹ thuật số đằng sau dịch vụ "nhanh và chính xác ổn định".
Thông qua tích hợp sâu các công nghệ tiên tiến như AI, dữ liệu lớn, nghiên cứu hoạt động, JD.com Logistics Super Brain không chỉ thâm nhập công nghệ thông minh kỹ thuật số vào toàn bộ liên kết của vận chuyển, tiếp thị và dịch vụ khách hàng, mà còn thực hiện giảm chi phí toàn diện và tăng hiệu quả, thiết lập một tiêu chuẩn mới cho ngành vận chuyển.
Có thông tin cho rằng hệ thống siêu não vận chuyển của JD.com không chỉ tích hợp trải nghiệm dịch vụ toàn cảnh của chuỗi cung ứng vận chuyển của JD.com mà còn tích hợp sâu hơn công nghệ mô hình lớn, có thể thực hiện đào tạo mô hình lớn trong ngành dựa trên dữ liệu vận chuyển khổng lồ, kho dữ liệu / video / âm thanh đa phương thức thu được từ ngành vận chuyển, khung nhận thức cho doanh nghiệp.
Thực hiện sắp xếp đa tác nhân, thâm nhập vào toàn bộ liên kết vận chuyển kho hàng, dịch vụ khách hàng, tiếp thị, liên tục thúc đẩy giảm chi phí và tăng hiệu quả.
Hiện tại, JD.com Logistics đã đi đầu trong việc áp dụng mô hình lớn vận chuyển vào hàng chục tình huống như kiểm soát bất thường, tự động hóa quy trình, tương tác thông minh, v.v., tiếp tục phát huy hiệu quả ở nhiều khía cạnh như xác định trước và ngăn chặn bất thường, nâng cao hiệu quả của con người, tiếp tục trao quyền cho hàng trăm nghìn nhân viên tuyến đầu.
Trong 11.11 vừa qua, JD.com Logistics Super Brain đã đóng một vai trò quan trọng trong việc giúp các thương gia hoạt động trơn tru và đảm bảo trải nghiệm mua sắm của người tiêu dùng.
Lấy kho thông minh làm ví dụ, JD.com Logistics Super Brain thông qua việc tích hợp công nghệ tiên tiến và phối hợp phần mềm và phần cứng, do đó hiện thực hóa hoàn toàn thông minh hóa các cảnh như lưu trữ, chọn, đóng gói, phân loại.
Trong liên kết lưu trữ, bố cục vị trí lưu trữ được tối ưu hóa động dựa trên dự báo bán hàng, cải thiện đáng kể hiệu quả lưu trữ và chọn hàng, trong thời gian 11.11 năm nay, hiệu quả lưu trữ được cải thiện 10% thông qua lưu trữ thông minh, tối ưu hóa bố cục hàng hóa, đóng gói trước, v.v.
Trong quá trình chọn hàng, dựa trên phương án hợp tác giữa người và máy, nhân viên chọn hàng và robot vận chuyển hợp tác chặt chẽ, hoàn thành nhiệm vụ vận hành nhanh chóng và chính xác thông qua hướng dẫn hệ thống, đạt được mức độ thông minh cao; trong quá trình đóng gói, công nghệ khuyến nghị hàng tiêu dùng thông minh dựa trên thuật toán tối ưu hóa đa mục tiêu, xem xét toàn diện chi phí đóng gói, hiệu quả vận chuyển và yêu cầu bảo vệ môi trường, là khác nhau.
Các loại hàng hóa phù hợp chính xác với vật liệu và thông số kỹ thuật đóng gói; trong quá trình phân loại, thông qua công nghệ đóng gói thông minh, đường phân loại được quyết định thông minh dựa trên hướng dòng chảy và loại thời hạn của gói hàng, để cải thiện hiệu quả phân loại.
Ngoài ra, trong kịch bản vận chuyển thông minh, siêu não vận chuyển JD.com cũng có thể điều khiển kết hợp động và sử dụng hiệu quả tài nguyên máy bay không người lái và phương tiện không người lái.
Vào tháng 9 năm nay, công nghệ phương tiện không người lái thế hệ thứ sáu của JD.com Logistics đã được phát hành, mang theo các kết quả nghiên cứu mới nhất như mô hình lớn cảm giác, trở thành cảnh hạ cánh tự động cấp L4 quy mô lớn nhất trong ngành hiện nay; trong lĩnh vực máy bay không người lái, JD.com Logistics không chỉ tự phát triển sản phẩm máy bay không người lái vận chuyển JDX-50 "Jingyan", mà còn
Làm chủ công nghệ cốt lõi của hệ thống điều khiển bay và tiếp tục mở rộng các kịch bản giao hàng chính xác trong môi trường phức tạp.
JD.com Logistics tự động lái xe nhận thức kiến trúc mô hình lớn
Về dịch vụ khách hàng và tiếp thị, JD.com Logistics Super Brain cũng đóng một vai trò quan trọng.
Robot dịch vụ khách hàng thông minh có thể nhanh chóng phản ứng với các vấn đề của khách hàng và đưa ra giải pháp thông qua các công nghệ như nhận dạng ý định và cơ chế phản ánh, cung cấp cho khách hàng dịch vụ chất lượng không bị gián đoạn trong 7 * 24 giờ; với các công cụ như trợ lý thông minh bán hàng, cuộc gọi thông minh và công cụ báo giá thông minh, các giải pháp tiếp thị thông minh có thể cung cấp
Thương gia cung cấp hỗ trợ tiếp thị chính xác, mở ra con đường tăng trưởng kinh doanh mới.
Việc nâng cấp toàn diện siêu bộ não vận chuyển của JD.com không chỉ thể hiện sức mạnh tích lũy và đổi mới sâu sắc của JD.com trong lĩnh vực công nghệ thông minh kỹ thuật số, mà còn cung cấp hỗ trợ kỹ thuật mạnh mẽ cho sự phát triển chất lượng cao của ngành vận chuyển.
Trong tương lai, JD.com Logistics sẽ tiếp tục đào sâu các công nghệ tiên tiến như mô hình lớn, thúc đẩy nâng cấp thông minh và hiệu quả cao của vận chuyển chuỗi cung ứng, tạo ra một hệ sinh thái vận chuyển mới thông minh và hiệu quả với các đối tác trong ngành, góp phần vào sự phát triển chất lượng cao của ngành vận chuyển.
